CGV & Mentions légales

Boutique en ligne — dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Mentions légales

Éditeur du site

Le site www.lucieherlemont.com et sa boutique en ligne sont édités par Lucie Herlemont, artiste-auteure affiliée à l'Urssaf Artistes-Auteurs, domiciliée à Crouy-sur-Cosson (41), SIRET 952 281 251 00019, joignable à l'adresse contact@lucieherlemont.com.

Directrice de la publication : Lucie Herlemont.

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis — vercel.com, contact : privacy@vercel.com.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des œuvres, visuels et textes présents sur ce site sont la propriété de Lucie Herlemont. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes d'affiches (reproductions imprimées) proposées sur la boutique du site www.lucieherlemont.com/boutique, à l'exclusion des œuvres originales de Lucie Herlemont (sculptures, dessins, gravures, installations), qui font l'objet d'un contact et d'un accord séparés.

Article 2 — Produits et prix

Les affiches sont vendues au format 30×40cm. Les reproductions de la Collection Dessin sont éditées en tirage limité (nombre d'exemplaires indiqué sur la fiche produit), chaque exemplaire étant numéroté et signé à la main par l'artiste ; les affiches de l'Édition Voyage sont éditées en tirage ouvert. Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI (Lucie Herlemont est en franchise en base de TVA). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande : 5 € pour une livraison en France métropolitaine et en Corse, 15 € pour une livraison hors de France. L'acheteur choisit sa zone de livraison avant le paiement ; seules les adresses situées dans la zone choisie sont acceptées.

Article 3 — Commande et paiement

Les commandes sont passées et payées via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. La validation de la commande implique l'obligation, pour l'acheteur, de payer le prix indiqué. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée par l'acheteur.

Article 4 — Livraison

Les affiches disponibles sont expédiées en tube carton rigide, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Pour les affiches en précommande (indiqué sur la fiche produit au moment de l'achat), le délai est de 3 à 5 semaines, le temps de la réimpression. Le risque de perte ou d'endommagement est transféré à l'acheteur à réception du colis.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets, permettant leur recommercialisation à l'état neuf. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Pour exercer ce droit, l'acheteur peut utiliser le formulaire type ci-dessous ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté, à adresser à contact@lucieherlemont.com :

« Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous — Commandé le : [date] — Nom du client : [nom] — Adresse du client : [adresse] — Référence de commande : [numéro] — Signature (en cas de notification papier) — Date »

Article 6 — Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pour laquelle l'acheteur dispose d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), pour laquelle l'acheteur dispose d'un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice.

Article 7 — Réclamations

Pour toute réclamation concernant une commande, l'acheteur peut contacter contact@lucieherlemont.com.

Article 8 — Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une commande (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande, la livraison et la relation avec l'acheteur. Le paiement est traité directement par Stripe, qui agit en tant que responsable de traitement pour les données bancaires (politique de confidentialité de Stripe). Ces données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la commande et aux obligations légales de conservation (comptables, notamment). Conformément au RGPD, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur ses données, exerçable à contact@lucieherlemont.com.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut d'accord amiable, des tribunaux compétents.